📦 Unsere Lieferbedingungen
Direkt von unserer Farm zu Ihnen nach Hause Wenn Sie bei uns bestellen, erhalten Sie nicht einfach nur ein Produkt – Sie holen sich ein Stück Mallorca, ein Stück Natur und ein Stück Herzblut in Ihr Zuhause.
Denn hinter jedem Paket, das unsere Aloe Vera Farm auf Mallorca verlässt, steckt viel Liebe zur Pflanze, echte Handarbeit und ein tiefes Bewusstsein für Qualität und Nachhaltigkeit.
🚚 Versand – schnell, sicher und zuverlässig
Wir versenden Ihre Bestellung direkt von unserer Farm um Ihnen eine möglichst schnelle und umweltfreundliche Lieferung zu garantieren.
Versand in EU-Länder: 6–10 Werktage
Versandkosten:
EU: pauschal 5,95 €, ab 50 € Bestellwert versenden wir Deine Bestellung versandkostenfrei
EU-Ausland: ab 8,90 €, je nach Zielland
Alle Pakete werden mit nachverfolgbarem Versand (Correos) verschickt – damit Sie jederzeit sehen können, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.
Du findest deine Verfolgungsnummer immer in deinem Kundenkonto bei der jeweiligen Bestellung. Du hast als Gast bestellt und willst dei Paket verfolgen? Kein Problem. Mit deiner eMail Adresse und der Bestellnummer, findest du deine Verfolgungsnummer hier.
Du hast deine Sendungsverfolungsnummer und willst dein Paket direkt suchen? Kein Problem! Hier haben wir die Sendungsverfolgungsplattform für dich! Sobald deine Sendung an die nationalen Partner von Correos übergeben wurde, kannst du dein Paket auch direkt dort verfolgen.
📦 Sorgfältig verpackt – mit Respekt für die Umwelt
Wir achten darauf, dass Ihre Produkte bruchsicher verpackt werden – mit möglichst umweltschonenden Materialien. Denn unsere Verantwortung endet nicht am Feldrand: Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern Überzeugung.
💚 Frische, die man spürt
Besonders bei unseren Aloe-Vera-Produkten legen wir höchsten Wert auf Frische und Qualität. Deshalb füllen wir viele unserer Produkte in kleinen Chargen ab – das kann manchmal bedeuten, dass Ihre Bestellung ein oder zwei Tage länger braucht, dafür kommt sie mit maximaler Wirkkraft bei Ihnen an.
🕊️ Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen
Wir sind ein kleines, familiäres Team – keine gesichtslose Großfirma. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ob per E-Mail oder telefonisch: Wir sind persönlich für Sie da
🤝 Unser Versprechen:
- Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Transparente Kommunikation & Sendungsverfolgung
- Frische Produkte mit Liebe verpackt
- Kundenservice, wie man ihn sich wünscht – persönlich & ehrlich
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Mit jeder Bestellung unterstützen Sie nicht nur nachhaltige Landwirtschaft auf Mallorca, sondern auch eine Vision von echter, ehrlicher Naturkosmetik – direkt aus dem Herzen der Insel.
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