📦 Nuestras condiciones de entrega
Directamente de nuestra finca a tu casa Cuando nos haces un pedido, no sólo recibes un producto: recibes un trozo de Mallorca, un trozo de naturaleza y un trozo de vida en tu casa.
Porque detrás de cada paquete que sale de nuestra finca de aloe vera en Mallorca, hay mucho amor por la planta, artesanía genuina y una profunda conciencia de calidad y sostenibilidad.
🚚 Envío - rápido, seguro y fiable
Enviamos tu pedido directamente desde nuestra finca para garantizarte la entrega más rápida y ecológica posible.
Envío a países de la UE: 6-10 días laborables
Gastos de envío:
UE: tarifa plana de 5,95 €, a partir de 50 € de valor de pedido enviamos tu pedido gratis
Otros países de la UE: a partir de 8,90 euros, según el país de destino
Todos los paquetes se envían con seguimiento (Correos), para que pueda ver en todo momento dónde se encuentra su pedido.
Siempre podrá encontrar su número de seguimiento en su cuenta de cliente para cada pedido. ¿Ha realizado un pedido como invitado y desea hacer un seguimiento de su paquete? No hay problema. Con su dirección de correo electrónico y su número de pedido, puede encontrar aquí su número de seguimiento.
¿Tiene su número de seguimiento y quiere buscar su paquete directamente? No hay problema Aquí encontrará la plataforma de seguimiento En cuanto su envío haya sido entregado a los socios nacionales de Correos, también podrá seguir su paquete directamente allí.
📦 Embalaje respetuoso con el medio ambiente
Nos aseguramos de que sus productos vayan en embalajes a prueba de roturas, utilizando materiales lo más respetuosos posible con el medio ambiente. Porque nuestra responsabilidad no termina en el borde del campo: para nosotros, la sostenibilidad no es una tendencia, sino una convicción.
💚 Frescura que se siente
Damos gran importancia a la frescura y la calidad, especialmente cuando se trata de nuestros productos de aloe vera. Por eso envasamos muchos de nuestros productos en pequeños lotes - esto a veces puede significar que su pedido tarde uno o dos días más, pero llega con la máxima eficacia.
🕊️ Su satisfacción es importante para nosotros
Somos un equipo pequeño y familiar, no una gran empresa sin rostro. Si tiene alguna pregunta sobre su entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Ya sea por correo electrónico o por teléfono: estamos a su disposición personalmente
nuestra promesa:
- Tramitación rápida de su pedido
- Comunicación transparente y seguimiento del envío
- Productos frescos envasados con amor
- Servicio de atención al cliente como usted desea: personal y honesto
Gracias por confiar en nosotros. Con cada pedido, no sólo apoyas la agricultura sostenible en Mallorca, sino también una visión de la cosmética natural genuina y honesta - directamente desde el corazón de la isla.
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