La procedura di ordinazione spiegata in modo semplice
I nostri prodotti nascono dalle piante di aloe vera che coltiviamo, raccogliamo e lavoriamo nella nostra azienda agricola a Maiorca.
Per consentirvi di ordinare con la stessa semplicità con cui noi curiamo le nostre piante, abbiamo volutamente reso il processo di ordinazione chiaro, trasparente e comprensibile.
Di seguito vi mostriamo passo dopo passo come si svolge il vostro ordine.
1. Selezionare il prodotto
Scegliete nel negozio online il prodotto desiderato dalla nostra gamma di prodotti a base di aloe vera.
Su ogni pagina del prodotto troverete informazioni dettagliate su:
- Ingredienti
- Applicazione
- Origine dell'aloe vera
- Coltivazione e lavorazione nella nostra azienda agricola
Cliccando su "Aggiungi al carrello" aggiungi il prodotto al tuo carrello senza alcun impegno.
2. Controlla il carrello
Nel carrello vedrai un riepilogo chiaro dei prodotti che hai selezionato.
Qui puoi:
- modificare la quantità dei prodotti
- rimuovere prodotti
- visualizzare il prezzo totale del tuo ordine
Se tutto è corretto, clicca su "Vai alla cassa" per proseguire con la procedura d'ordine.
3. Inserire l'indirizzo di consegna
Nel passaggio successivo inserisci il tuo indirizzo di consegna o seleziona un indirizzo già salvato.
Abbiamo bisogno di queste informazioni esclusivamente per garantire che il tuo ordine venga consegnato in modo affidabile.
I tuoi dati vengono trasmessi in forma crittografata e trattati in modo confidenziale.
4. Selezionare il metodo di spedizione
Ora seleziona il metodo di spedizione desiderato.
Tutte le opzioni di spedizione disponibili e le spese di spedizione vengono visualizzate in modo trasparente.
L'importo totale del tuo ordine viene aggiornato automaticamente, in modo che tu possa vedere in ogni momento il prezzo completo. La spedizione all'interno dell'UE è gratuita per ordini a partire da 50 €.
5. Scegliere il metodo di pagamento
Per il Suo ordine sono disponibili diverse opzioni di pagamento sicure:
- PayPal
- Carta di credito e carta di debito (elaborate tramite PayPal)
- Google Pay
- Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
Non sono previsti costi aggiuntivi.
L'elaborazione del pagamento avviene tramite fornitori di servizi di pagamento affermati con moderni standard di sicurezza.
6. Verifica dell'ordine
Prima di completare l'ordine, vedrai una panoramica completa di tutti i dati:
- prodotti selezionati
- indirizzo di consegna
- modalità di spedizione
- modalità di pagamento
- Prezzo totale, spese di spedizione incluse
Si prega di controllare attentamente questi dati.
7. Conferma l'ordine
Cliccando su "Acquista ora" si effettua un ordine vincolante.
Subito dopo riceverà una conferma d'ordine via e-mail, in cui sono riportati nuovamente tutti i dati dell'ordine.
8. Imballaggio e spedizione
Il tuo ordine verrà preparato nella nostra azienda agricola dopo il ricevimento del pagamento.
I nostri prodotti vengono imballati con cura e amore prima di essere consegnati al corriere.
Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai via e-mail una conferma di spedizione con il numero di tracciamento.
Trasparenza e note legali
Condizioni generali di contratto Si applicano le nostre condizioni generali di contratto.
➡ Vai alle Condizioni generali
Diritto di recesso Hai il diritto di recedere dal tuo ordine entro il termine previsto dalla legge.
➡ Vai all'informativa sul diritto di recesso e al modulo di recesso
Attenzione:
per motivi di sicurezza del prodotto, possono essere restituiti solo prodotti non aperti.
Conclusione del contratto e informazioni obbligatorie Con la conclusione dell'ordine, l'utente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti contenuti nel carrello.
Il contratto di vendita si conclude non appena accettiamo il Suo ordine tramite una conferma d'ordine inviata via e-mail.
Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA e più eventuali spese di spedizione.
La nostra promessa
L'Aloe Vera Farm Mallorca e la famiglia Telwest, che la gestisce, sono sinonimo dal 2009 di produzione trasparente, agricoltura biologica e lavorazione diretta in azienda.
Quando ordinate da noi, ricevete prodotti di cui potete tracciare l'origine – dalla pianta di aloe vera nel campo al prodotto finito.