Prosty opis procesu składania zamówienia
Nasze produkty powstają z roślin aloesu, które uprawiamy, zbieramy i przetwarzamy na naszej farmie na Majorce.
Aby proces składania zamówienia był tak samo prosty, jak pielęgnacja naszych roślin, celowo zaprojektowaliśmy go w sposób jasny, przejrzysty i zrozumiały.
Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak przebiega realizacja zamówienia.
1. Wybierz produkt
W sklepie internetowym wybierz żądany produkt z naszego asortymentu produktów z aloesu.
Na każdej stronie produktu znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące:
- składnikach
- Sposobie stosowania
- Pochodzeniu aloesu
- Uprawie i przetwarzaniu na naszej farmie
Klikając „Do koszyka”, dodają Państwo produkt do koszyka bez żadnych zobowiązań.
2. Sprawdź koszyk
W koszyku widzisz przejrzyste zestawienie wybranych produktów.
Tutaj możesz:
- zmienić ilość produktów
- usunąć produkty
- sprawdzić całkowitą cenę zamówienia
Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij „Do kasy”, aby kontynuować proces składania zamówienia.
3. Wprowadź adres dostawy
W następnym kroku wprowadź adres dostawy lub wybierz adres już zapisany.
Potrzebujemy tych informacji wyłącznie w celu zapewnienia niezawodnej dostawy zamówienia.
Twoje dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej i traktowane jako poufne.
4. Wybór sposobu wysyłki
Teraz wybierz preferowaną metodę wysyłki.
Wszystkie dostępne opcje wysyłki oraz koszty wysyłki są wyświetlane w przejrzysty sposób.
Łączna kwota zamówienia jest automatycznie aktualizowana, dzięki czemu w każdej chwili widzisz pełną cenę. Wysyłka na terenie UE jest bezpłatna przy wartości zamówienia powyżej 50 €.
5. Wybierz metodę płatności
Do realizacji zamówienia dostępnych jest kilka bezpiecznych metod płatności:
- PayPal
- Karta kredytowa i debetowa (przetwarzana przez PayPal)
- Google Pay
- Przedpłata przelewem
Nie ponoszą Państwo żadnych dodatkowych opłat za płatność.
Płatności są realizowane przez renomowanych dostawców usług płatniczych, stosujących nowoczesne standardy bezpieczeństwa.
6. Sprawdź zamówienie
Przed sfinalizowaniem zamówienia wyświetli się pełny przegląd wszystkich danych:
- wybrane produkty
- adres dostawy
- sposób wysyłki
- sposób płatności
- Cena całkowita wraz z kosztami wysyłki
Proszę dokładnie sprawdzić te dane.
7. Złożenie wiążącego zamówienia
Klikając „Kup teraz”, składasz wiążące zamówienie.
Natychmiast po tym otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną, w którym ponownie wymienione są wszystkie dane zamówienia.
8. Pakowanie i wysyłka
Twoje zamówienie zostanie przygotowane w naszym gospodarstwie po otrzymaniu płatności.
Nasze produkty są starannie i z troską pakowane przed przekazaniem ich firmie kurierskiej.
Gdy tylko paczka zostanie wysłana, otrzymają Państwo e-mailem potwierdzenie wysyłki wraz z numerem przesyłki.
Przejrzystość i informacje prawne
Ogólne warunki handlowe Obowiązują nasze ogólne warunki handlowe.
Prawo do odstąpienia od umowy Mają Państwo prawo do odstąpienia od zamówienia w terminie przewidzianym przez prawo.
➡ Do informacji o prawie do odstąpienia od umowy i formularza odstąpienia
Uwaga:
ze względów bezpieczeństwa produktów zwracać można wyłącznie produkty nieotwarte.
Zawarcie umowy i informacje obowiązkowe Złożenie zamówienia stanowi wiążącą ofertę zakupu produktów znajdujących się w koszyku.
Umowa kupna zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przez nas Państwa zamówienia poprzez potwierdzenie zamówienia wysłane pocztą elektroniczną.
Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT oraz ewentualne koszty wysyłki.

Nasza obietnica
Aloe Vera Farm Mallorca i rodzina Telwest, która prowadzi gospodarstwo, od 2009 roku stawia na przejrzystą produkcję, rolnictwo ekologiczne i bezpośrednie przetwarzanie na farmie.
Składając u nas zamówienie, otrzymują Państwo produkty, których pochodzenie można prześledzić – od rośliny aloesu na polu aż po gotowy produkt.